← Destek Merkezi Teknik

Oyun Ekranı Açılmıyor veya Donuyor

Teknik • 8 görüntülenme

Oyun ekranının yüklenmemesi veya donması genellikle tarayıcı veya bağlantı kaynaklıdır.

Bu durumda şu adımları deneyebilirsiniz:

  • Sayfayı yenileyin
  • Farklı bir tarayıcı kullanın (Chrome, Firefox vb.)
  • Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın
  • Cihazınızı yeniden başlatın

Ayrıca mobil cihaz kullanıyorsanız, uygulamanın veya tarayıcının güncel olduğundan emin olun.

Sorun devam ediyorsa ekran görüntüsü ve cihaz bilgisi ile birlikte destek bileti oluşturun.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var? Bilet aç ve ekibimiz sana dönüş yapsın.